Dénomination sociale de l'entreprise : Velovintage APS
Numéro CVR : 38003569
Année de création : 2016
Adresse : Høje Gladsaxe Torv 2A, salle 1
2860 Soborg, Danemark.

INFORMATIONS PERSONNELLES:

Aucune information personnelle enregistrée sur Velovintage.dk n'est transférée, vendue ou mise à disposition de tiers. Toutes les informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux employés de confiance de Velovintage.dk. Pour tout paiement électronique, la boutique en ligne utilise un cryptage sécurisé. Ce système utilise des cookies pour gérer le contenu du panier. Un cookie est simplement le nom d'un fichier enregistré sur votre ordinateur. Vous pouvez également demander au système d'enregistrer vos coordonnées pour votre prochaine visite. Si vous souhaitez supprimer ces informations ultérieurement, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur. Dans Internet Explorer, vous pouvez le faire, par exemple, via le menu « Fonctions » et l'option « Paramètres Internet ». Lors d'un achat, nous vous demandons vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Ces informations sont utilisées exclusivement pour le traitement de la commande. Les informations sont transmises et stockées électroniquement en clair pendant 5 ans. Le contrat d'achat lui-même n'est pas conservé sur Velovintage.dk, ce qui vous permet de vous connecter ultérieurement et de consulter/modifier son statut. Nous enregistrons également l'adresse IP utilisée pour les achats. Ces informations sont généralement inutiles, mais peuvent être utilisées dans le cadre d'une éventuelle enquête policière. Toute fausse commande est signalée à la police ! Vous pouvez également ajouter votre adresse e-mail à une liste de diffusion sur velovintage.dk afin de recevoir en continu ses actualités et autres informations. Vous pouvez vous abonner et vous désabonner à ce service à tout moment. Conformément à la loi sur les données personnelles, nous vous fournirons des informations sur les informations enregistrées sur demande et, en cas d'opposition, nous les supprimerons dans la mesure souhaitée.

Sur Velovintage.dk, nous collectons des informations qui peuvent fournir un aperçu statistique du nombre de visiteurs de notre site Web, d'où ils viennent, de quelle partie du site Web ils quittent, etc. Nous utilisons les statistiques de journal dans le but d'optimiser le site Web et ses fonctionnalités.

COMMANDE : Langue : les contrats sont conclus en danois.

ACHETEZ étape par étape : Trouvez l'article souhaité. Ajoutez-le à votre panier en cliquant sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez ensuite poursuivre votre recherche si vous souhaitez acheter davantage. Si vous n'êtes pas satisfait du contenu ou si vous souhaitez apporter des corrections, par exemple modifier le nombre d'articles, vous pouvez supprimer un article via le bouton « Supprimer » ou le modifier dans le champ correspondant. Cliquez sur « Mettre à jour le panier » pour afficher le prix après modification. Passez ensuite au paiement. L'écran « Passer au paiement » s'affiche. Sur l'écran suivant, choisissez le mode de paiement et la livraison. Saisissez ensuite vos informations client et toute autre adresse de livraison. Cliquez sur « Continuer ». Confirmez la commande : collectez la commande et les données saisies. Votre commande ne sera envoyée qu'après avoir cliqué sur « Terminer l'achat ». Si vous quittez la page avant cette date, la transaction d'achat n'est pas finalisée. Le système vous enverra immédiatement une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée dans vos informations client. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un autre message électronique.

PAIEMENT:

Velovintage.dk accepte les paiements par Dankort/VISA-Dankort, VISA Electron, JCB et MasterCard, ainsi que le paiement par facture Anyday (divisez votre paiement).
Il n'est PAS possible de commander sur velovintage.dk et de payer au magasin de Søborg.

Le montant n'est débité de votre carte que lorsque l'article est expédié.

Nous tenons à souligner que le paiement avec Anyday est hors du contrôle de Velovintage APS.
Toutes les conditions telles que l'évaluation du crédit et le paiement sont uniquement entre vous en tant que client et Anyday !

Lorsque vous choisissez de payer avec Anyday (Facture) : Le premier paiement est effectué à l'expédition de l'article. Vous réglerez ensuite votre mensualité le dernier jour ouvrable du mois suivant, et ce trois mois à l'avance.
Aucun frais ou intérêt ne sera facturé pour votre achat si vous payez à temps. Si vous retournez votre achat, le contrat avec Anyday se terminera automatiquement.

Lorsque vous choisissez de payer par carte de crédit:

Le montant ne sera débité de votre compte qu'une fois l'article expédié si vous avez choisi de payer par carte bancaire. Velovintage crypte toutes les informations de votre carte grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Cela signifie que les personnes non autorisées ne peuvent pas lire votre numéro de carte ni aucune autre information lors de la transaction avec PBS. En cas de paiement avec Dankort/Visa-Dankort, aucun frais ne sera facturé. Il est important pour nous que vous soyez en sécurité, que ce soit lors de vos achats chez nous ou ailleurs sur Internet. Pour votre sécurité, nous avons supprimé l'option de virement de compte à compte. En effet, ce mode de paiement vous expose, en tant que consommateur, à un risque nettement inférieur à celui d'un paiement par carte bancaire. En tant que consommateur, vous bénéficiez du système d'opposition, ce qui signifie que vous pouvez être remboursé si : - l'article n'a pas été reçu ; - les informations de votre carte bancaire ont été utilisées frauduleusement ; - l'achat est annulé avant la réception de l'article ; - un montant supérieur à celui autorisé lors de la commande a été débité. Nous vous invitons à consulter nos autres options de paiement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

LIVRAISON / EXPÉDITION :


Velovintage propose une livraison avec PostDanmark et GLS.
Le prix d'expédition apparaît au moment du paiement.
Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables pour les articles en stock et d'environ 5 jours ouvrables pour les articles stockés à distance.
DROIT DE ANNULATION : Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article si vous regrettez votre achat et obtenir un remboursement. Ceci s'applique également aux articles d'occasion (vintage). L'article doit être dans un état sensiblement identique à la réception.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Vous pouvez acheter une étiquette de retour. SON!

Si vous ne souhaitez pas acheter notre étiquette de retour prépayée, vous devez organiser vous-même le retour des marchandises à :
Velovintage, Høje Gladsaxe Torv 2A, Kld. Lok.1
2860 Soborg, Danemark.
IMPORTANT ! Veuillez envoyer votre colis en tant que colis professionnel – les colis déposés en point relais ne seront PAS récupérés et vous seront retournés.

N'oubliez pas de fournir votre nom/numéro de commande et ce qui est retourné.

Il n'y a fondamentalement pas de droit de rétractation pour les ventes physiques, uniquement pour les ventes à distance, mais nous sommes heureux de procéder à un échange sauf indication contraire.

PLAINTES

Informations importantes lors de la commande d'un vélo fabriqué à la main !

Pour toute commande d'un vélo fabriqué à la main chez Velovintage, un acompte de 2 000 DKK est demandé. Ce montant est versé en magasin avant le début des travaux et immédiatement après accord entre le vendeur (Velovintage) et l'acheteur sur le montage du vélo.
Après cela, il n'est généralement pas possible d'obtenir le remboursement de ce montant, sauf si Velovintage ne peut pas livrer le vélo convenu.

RÉCLAMATIONS concernant les vélos et pièces d'occasion :

Vélos d'occasion:Tous les vélos d'occasion complets sont livrés avec une garantie de 3 mois sur le cadre, la potence, la tige de selle et le guidon.
La garantie couvre la casse de ces pièces, sauf en cas de non-respect de la garantie ou de chute du vélo. Par non-respect de la garantie, on entend une utilisation du vélo à d'autres fins ou d'une manière autre que celle pour laquelle il a été conçu.

Pièces et équipements de vélo d'occasion

Les pièces d'occasion ne sont pas garanties. Velovintage garantit le parfait fonctionnement des pièces dès réception, mais ne peut garantir leur durabilité, car il s'agit de pièces de vélo anciennes.

plaintes nouveaux articles:

Nous nous référons ici aux conditions générales relatives au droit de réclamation, qui est de deux ans. Veuillez noter que le droit de réclamation n'est pas assimilable à une garantie. Il existera dans tous les cas
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